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“24小時不打烊”:廈門“e政務”便民服務增至72項

2019-08-08已圍觀 來源:互聯網編輯:熱點新聞網

廈門“e政務”便民服務站新功能上線新聞發布會現場(中央廣播電視總臺央廣記者 方黎 攝)

央廣網廈門8月8日消息(記者方黎)廈門“e政務”便民服務站新功能上線新聞發布會今日(8日)在廈門市政務服務中心舉行。目前,廈門“e政務”便民服務站的服務事項已增加至72項,接入的業務部門也在去年原有的公安、人社、交通、公積金、信用中心等5部門的基礎上,增加了醫保、市場監管、房屋事務中心等3個部門。據統計,自2017年上線以來,“e政務”便民服務站辦理總量已超82萬件。

今年,廈門市公安機關繼續深挖潛能,新增接入了乘船購票臨時身份證明、交通違法罰款繳交等6項公安“e政務”自助服務。截至目前,“e政務”的便民服務事項已從2018年的52項增加至72項,接入的業務部門也從去年的5個增加至8個。據統計,今年“e政務”便民服務站的辦理量為51萬余件,已遠遠超過去年一年(31萬件)的總辦理量。

廈門市公安局黨委副書記、二級巡視員范錦昌在會上表示,廈門“e政務”便民服務站于近期正式成立了社會化運維中心暨導服培訓中心,借助可視化運維管理平臺、標準化導服培訓等手段,使“e政務”便民服務站的運維管理工作更加科技化、便捷化、規范化。下一步,將持續優化“e政務”便民服務站建設,進一步拓展服務范圍,大力推動涉企服務事項、高頻事項、重點領域便民服務事項進駐和市、區兩級便民服務事項融合,并不斷深化站點進企業、進鎮街村居、進醫院、進銀行網點等工作。

廈門“e政務”便民服務站操作流程講解(中央廣播電視總臺央廣記者 方黎 攝)

廈門市行政審批管理局副局長陳玉輝提出:“將持續推動‘e政務’一體化自助終端建設工作向縱深發展,在自助便民服務上持續發力、持續創新,打造廈門特色的‘24小時不打烊’的政務服務新模式”。廈門“e政務”便民服務站聚焦便民,在進駐24小時社區便利店、市區兩級政務服務窗口的基礎上,積極推動向派出所、鎮(街)便民服務中心等基層服務窗口延伸,向BRT、地鐵樞紐站、銀行網點等人員密集區域延伸;聚焦利企,向軟件園、觀音山、自貿區等企業聚集園區以及廈門宸鴻科技等企業延伸,形成了廈門特色的“15分鐘便民利企服務圈”。

據悉,廈門“e政務”便民服務站于2017年9月開始一期試點建設,當年在全市建設了50個站點。2018年,在一期試點建設成功經驗的基礎上,“e政務”便民服務站又新增建設了150個站點,將全市站點擴大至200個,實現了5部門52項自助政務服務。

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